网友拍下高速收费站微笑服务 真情瞬间暖人心

在高速公路上,温暖的瞬间常常不经意间发生,为旅途增添一抹亮色。不论是白天还是夜晚,也不管是否节假日,南平高速的工作人员总能以他们的热心服务,为司机和乘客带来安心与感动。这些温馨的故事汇聚起来,装满了无数感人肺腑的片段。

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一个典型的场景发生在9月27日上午9点,当一辆白色面包车在南平收费站缴费后突然熄火,司机王师傅显得手足无措。这时,收费员汪雪飞迅速响应对讲机中的求助,协助将车辆推至安全区域。汪雪飞判断是电瓶问题,并在疏导交通的同时,帮助联系了附近的修理厂。半小时后,问题解决,王师傅满心感激。

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两天后的下午3点,又一幕温情上演。一辆五轴货车在进入南平收费站后遭遇故障停滞。收费班长姚思思立刻行动,有效指挥现场交通,同时协调修理资源,并为维修过程提供必要帮助。经过一小时的努力,货车恢复正常运行,司机的感激之情溢于言表,这一行为再次体现了高速路上的人文关怀。

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南平收费站常有此类温馨事件发生,它们虽小,却深刻反映了工作人员全心全意服务司乘的承诺。未来,南平收费站将持续优化服务,营造更加畅通、安全、智慧、绿色、美丽的出行环境,积极拓展服务范围,为司乘排忧解难,护航每一段旅程,为推动湖北高速公路高质量发展贡献力量。