10月12日，东北雨姐通过其官方账号公开致歉，针对近期公司旗下主播在直播活动中被指虚假宣传、误导消费者的事件，表达了深切的歉意。此次事件引发了社会广泛关注，对此，东北雨姐表示已全力配合相关部门的调查，并坦然接受相应的处理决定及处罚，承诺将依法承担所有责任。为了确保消费者权益得到充分保障，公司正进行全面内部整顿，力求从根本上解决问题。东北雨姐向所有粉丝、消费者以及公众媒体表达最深刻的歉意，决心以此为契机，严格自我要求，重拾公众信任。